En CAPILARIS nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
## 1. Responsable del tratamiento
– **Responsable:** KAPIVITAS S.L.
– **NIF/CIF:** B21940860
– **Domicilio:** Av. Calderón de la Barca, Edificio Greco, bajo, 29660 Nueva Andalucía, Marbella, Málaga
– **Correo electrónico:** info@capilaris.es
– **Delegado de Protección de Datos (DPO):** [DATOS DE CONTACTO DEL DPO, SI SE HA DESIGNADO]
## 2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
A través de los formularios del sitio web podemos tratar los siguientes datos:
– **Datos identificativos y de contacto:** nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad.
– **Datos contenidos en tu mensaje:** la información que decidas incluir al solicitar una valoración, que **puede incluir datos relativos a tu salud** (por ejemplo, al describir tu caso capilar).
Las finalidades del tratamiento son:
– Atender tus solicitudes de información y de valoración.
– Gestionar el contacto y, en su caso, concertar una cita.
– Responder a tus consultas y darte seguimiento.
## 3. Base jurídica del tratamiento
– **Consentimiento del interesado** (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al enviar el formulario y aceptar esta política.
– **Aplicación de medidas precontractuales** a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
– En relación con los **datos de salud** que voluntariamente facilites, su tratamiento se basa en tu **consentimiento explícito** (art. 9.2.a RGPD) y, en su caso, en la finalidad de prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD). Estos datos se tratan con medidas de seguridad reforzadas.
## 4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.
## 5. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de determinados servicios, podemos contar con proveedores que actúan como **encargados del tratamiento** (por ejemplo, alojamiento web y servicio de correo electrónico), con los que se han suscrito los contratos correspondientes conforme al art. 28 RGPD.
## 6. Transferencias internacionales
[SI USAS SERVICIOS COMO GOOGLE U OTROS FUERA DEL EEE, INDÍCALO AQUÍ Y LA GARANTÍA APLICABLE. SI NO, INDICAR QUE NO SE PREVÉN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.]
## 7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de **acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad**, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote por escrito a info@capilaris.es e indicando el derecho que deseas ejercer.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** — www.aepd.es.
## 8. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
## 9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.